2018年4月1日接到市民反映，11点左右在侯马农业银行新田广场支行自动取款机取了1万3千元人民币，其中有一张残币，不到10分钟返回去找他们工作人员，工作人员说这张人民币我们要鉴定，看能兑换多少钱，但鉴定机子坏着呢，说领导也不在星期一你过来再说。银行怎么能把不能流通的残币给客户呢？这是工作失误还是故意为之？
从由银行往里添钱的取款机里取出残币，本身就不应该，难道银行不需要保证取出的钱无假币、残币吗？再者说，不管取出的残币缺损多少，都有取款凭条和监控录像为证，银行凭啥把责任推到储户身上呢？侯马农业银行对此事如何反应？
來源：人民正义网. |
