留言：

　　领导！您好，我2021年1月份在玉秀湾紫宸3期购买了18号楼一套楼房，收了我们的定金和首付款22万多，并且承诺2023年年底交房，现在三年过去了，地基都没有看到，每次去售楼部都没有结果，都让等待，说可以退款，办理了退款，但是迟迟不给退款，请领导帮忙解决

回复：

临汾市委社情民意办公室回复：

　　时间：2024-11-08 16:48

　　您好，您的留言已收悉，由市住房和城乡建设局核实办理，现将办理情况反馈如下：

　　经调查，针对退还购房款问题，市房地产服务中心已督促开发企业尽快退还购房人购房款，同时，建议通过与企业协商解决，协商不成可通过司法途径予以解决。

　　感谢您对我们工作的支持与理解，同时，希望您继续关注我们并提出宝贵的意见和建议。