【相关案例】：某小区一位业主回家后发现，房门竟然被撬，随之拨打了物业办的电话和110，在警察到来后，拨打了开锁电话，开锁师傅把门打开后，我发现屋内物品并无丢失，开锁换锁共花费350元整。 下午5时，我找到物业经理刘先生和胡女士，刘先生告诉我：“物业公司不可能承担费用，并不承担任何责任”、“物业公司只是负责小区的巡逻，并不能保证每一位住户的财产安全。”胡小姐说：“如果说责任那应该是小偷的，你应该找警察把小偷抓住，让其赔偿你家的门锁”、“物业公司不可能给你们每家都派个保镖”，当我问到物业费都用来干什么时，这样答复：“物业费并不包含你的财产安全”。 【律师说法】：根据物业服务合同，物业公司一般对物业管理的公共秩序、环境卫生、绿化等事项提供协助管理或服务，其提供的是小区物业的公共服务。因此对业主家中的财物安全，需经业主与物业公司协商在物业服务合同中予以特别约定。如无特别约定，则结合实际情况考虑物业服务公司在提供物业服务中是否存在过错，物业公司应根据过错程度承担相应的赔偿责任。 临汾小伙伴，你对这件事怎么看呢？欢迎在下方留言区【写留言】哦~ |
